轮胎行业属于比较传统的行业,经销体系也很传统,厂家、经销商、零售商三级的分销体系已经持续了很多年。但是随着互联网的深入,轮胎行业这片宁静的土地在也不平静了。随着巨量资本的进入,轮胎行业出现了电商、新零售等多种模式。这些模式在初期展开了烧钱大战,企图改变用户的行为习惯,这让传统轮胎人很是担忧,一时间,sp-1068增粘树脂,电商会取代轮胎店的传闻四起。
但是,其实回过头来想,电商也好、新零售也好,它们进入轮胎行业之前并没有思考轮胎行业是否需要这些新模式,只是在别的行业这种模式成功了,就把这种模式引进到轮胎行业中来。其结果就是,很多盲目进入轮胎行业的都倒闭了,剩下来的都是要么行业精英,要么背后资本雄厚。
传统渠道存弊端
当然,我们也不能一再贬低电商新零售等渠道,因为如果传统渠道铁板一块,这些渠道是进不来的。但是恰恰是因为这些年经销商所代表的的传统分销渠道不行了,有很多的没有实力的经销商推出了行业。让渠道出现了真空,现有的经销商经营越来越困难。
一是渠道层次过多,不利于效率的提高,而且臃肿的渠道不利于形成产品的价格竞争优势;二是轮胎厂家难以有效地控制轮胎销售渠道;三是轮胎厂家的销售政策不能得到有效的执行落实;四是单向式、多层次的流通使得信息不能准确、及时反馈,这样不但会错失商机,而且还会造成人员和时间上的资源浪费。
所以,越来越多的轮胎企业开始抛弃经销商,搞出直营的模式来,硫化树脂,轮胎厂家直接关注零售店。因为零售店离用户更近,而且轮胎行业也在从“渠道为王”转变成“终端为王”。现在各大轮胎厂商都在想法设法缩短渠道,轮胎树脂,尽量降低对经销商的依赖,各种轮胎厂家的连锁轮胎店越来越多。不仅仅是轮胎,轮胎企业还把手伸进了汽服小修美容等领域,由产品提供商变成了服务提供商,这样的转变更加适应汽车后市场的发展。
多元化是破局?
正是由于原来的渠道结构太臃肿,庞杂的系统效率低,反应慢。在现在越来越激烈的竞争中,轮胎企业迫切的需要改变现有的渠道模式,从渠道结构上看,扁平化肯定是大的趋势,小的中间商的地位肯定会被弱化,数量会减少,未来能存活下来的中间商必须有一定的规模,在仓储库存、物流配送方面体现其价值。二是多元化,传统的经销渠道、自营渠道和线上渠道将会以多种方式并存,轮胎厂商应及早补上渠道短板,避免被竞争对手拉开差距。三是渠道下沉,随着汽车向城乡市场的普及,城乡市场对轮胎的需求进一步增加,轮胎厂商需要将零售服务网点向乡镇一级市场铺开。
现在的电商模式其实是去整合批发与零售渠道的体现,这种模式一旦架构好了以后,非常坚固,中间没有经销商,线上线下一体化作业,线上聚客,线上销售,线下服务、线下买卖,这是一个很好的模式,国外有这种模式,而且做得还是不错的。例如汽车行业4S店不仅仅是卖车的,更是品牌的坚实支柱,就那些国际品牌来讲,历史地位是很难被动摇的,而4S店它的服务就代表了品牌,这也是将服务与品牌挂钩的体现。但现在的轮胎店,卖轮胎是卖轮胎、服务是服务和品牌没有关系,不能让厂家或者店主享受到品牌带来的红利,这也就是为什么中国的轮胎服务一文不值的原因。
作为汽车后市场非常重要的一环,轮胎业务对于经销零售渠道都非常重要,轮胎怎样从厂家到用户的车上。检验服务的一个标准是多、快、好、省。消费者最在乎的首先是快,这需要轮胎企业有足够多的配送网店和反应快速物的流体系;其次是好和省,本质是产品的性价比,高性价比的产品是吸引客户的长期立足点;然后是品种要齐全,单一品牌轮胎难以成规模,这也是厂商无法主导市场的原因,而中间商是可能的;最后还要加一个准,车型要与轮胎性能、品牌、规格、大小相匹配。要能做到这些,才能凌驾于汽车后市场。