轮胎行业竞争激烈,轮胎店若想在激烈的竞争中有一席之地,各种轮胎、非轮胎项目必须多元化。一站式服务是未来轮胎店长久发展的必然趋势。那对于轮胎店来说,什么样的服务才是轮胎店该有的。
1、充气:对于轮胎店来讲给轮胎充气应该是成本最低的业务,很多车主轮胎出现亏气,都会去轮胎店充气,有些轮胎店收个几块钱。
2、轮胎常规检查:轮胎店可以帮助车主检查轮胎的花纹深度,有没有破损、开裂、鼓包等影响行车安全的问题。可以针对轮胎出现的问题给出不同的解决方案,同时也可以提醒车主注意行车安全,时刻关注轮胎状态。
3、四轮定位:这是轮胎店基本都会有的业务,四轮定位设备也是轮胎店最大的设备了,和轮胎检查一样,车辆跑偏等问题也是在四轮定位这里解决。
4、补胎:补胎作为轮胎店最常见的项目,是轮胎店主要的赢利项目之一。但受低价竞争的影响,轮胎店补胎价格也在10块、20块左右徘。虽然价格低,但是补胎的需求是很大的,因此也是轮胎店最重要的服务项目。
1、轮胎:卖产品绝对是轮胎店最赚钱的项目之一,但轮胎市场整体供过于求、经销商、轮胎店为了生存低价竞争严峻和,电商平台加持使轮胎产品利润透明化,轮胎店产品类项目的利润正在走下坡路。
2、轮辋:虽然轮辋普遍有较高的价格,但是当下市场轮辋的利润空间也逐渐被压缩。加上轮辋有较长的使用年限,不少轮胎店已经放弃了轮毂业务。
3、机油、玻璃水等:别小看这些产品,搭配着轮胎生意可以帮轮胎店实现一些利润收入,可能轮胎没赚多少钱,这些附加品一起就能为轮胎店提高营业收入。
这里说到的附加类项目包括洗车、底盘维修、刹车片项目等。随着轮胎店竞争加剧,轮胎店布局非轮胎生意越来越有必要。当然了这个需要轮胎店懂大量车辆维修知识,实在不行也可以给检查一下刹车油、冷却液、电瓶等状态。
业内一位大佬讲过,未来卖轮胎可能赚钱越来越少,服务才是最赚钱的,尤其是专业贴心的服务将成为轮胎店脱颖而出的绝招。随着人们对于消费体验的要求越来越高,已经不仅仅是换条轮胎那么简单,人们逐渐不再注重价格,开始注重在店享受服务过程的感受,如果客户感觉很差,基本就不有下次了。